Những kỹ năng cần có của nhân viên bảo vệ tòa nhà, chung cư

Các kỹ năng nhân viên bảo vệ toà nhà cần có

– 1. Kỹ năng quan sát, nắm bắt địa hình địa vật trong khuôn viên tòa nhà

Biết cách quan sát tổng quát để nắm rõ địa hình, địa vật và các khu vực xung quanh của tòa nhà nơi làm việc là yêu cầu bắt buộc nhân viên bảo vệ phải có. Ngoài ra, các nhân viên bảo vệ toà nhà cũng phải nắm rõ các nội quy, quy định của BQL tòa nhà đã đề ra để thực thi nhiệm vụ bảo vệ đúng chức năng và thẩm quyền của nhân viên an ninh – bảo vệ. 

Nhân viên bảo vệ phải nắm được địa hình, địa vật và các nội quy, quy định của mục tiêu bảo vệ
Nhân viên bảo vệ phải nắm được địa hình, địa vật và các nội quy, quy định của mục tiêu bảo vệ

– 2. Kỹ năng cứu hộ và vận hành thang máy

Nhu cầu sử dụng thang máy tại các tòa nhà, khu chung cư là rất cao. Do đó, các nhân viên an ninh – bảo vệ cần được tập huấn để nắm được các phương pháp vận hành, giải trừ thang máy; các kỹ năng cứu hộ khi thang máy gặp sự cố, có người mắc kẹt bên trong. Ngoài ra, lực lượng an ninh – bảo vệ tòa nhà luôn phải phối hợp đồng bộ với bộ phận kỹ thuật tòa nhà để xử lý một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất trong công tác vận hành an toàn thang máy.  

– 3. Kỹ năng sử dụng các thiết bị công nghệ an ninh

Những thiết bị an ninh được lắp đặt bên trong tòa nhà, chung cư có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo an ninh, an toàn trong công tác quản lý vận hành tòa nhà. Vì vậy, mọi nhân viên an ninh – bảo vệ đều phải biết cách sử dụng, vận hành các trang thiết bị được  trang bị tại khu vực được giao nhiệm vụ. 

Quan sát tổng thể mọi hoạt động của tòa nhà bằng hệ thống camera an ninh 
Quan sát tổng thể mọi hoạt động của tòa nhà bằng hệ thống camera an ninh

– 4. Những kỹ năng xử lý các tình huống gồm có:

Kỹ năng tuần tra, canh gác nhằm phát hiện và xử lý các vụ việc vi phạm nội qui, qui định của BQL tòa nhà đã đề ra. Phát hiện, ngăn chặn các biểu hiện, hành vi đột nhập bất hợp pháp vào tòa nhà của các đối tượng xấu nhằm mục đích trộm cắp, phá hoại tài sản. Phát hiện và phối hợp với bộ phận kỹ thuật tòa nhà để xử lý các sự cố liên quan đến yếu tố kỹ thuật như điện, nước…

– Kỹ năng xử lý khi phát hiện và bắt giữ các đối tượng có hành vi trộm cắp, phá hoại tài sản trong khu vực tòa nhà.

– Kỹ năng xử lý các tình huống có đông người tụ tập biểu tình, đình công, lãn công gây mất an ninh trật tự trong khu vực tòa nhà. 

– Kỹ năng vận hành và sử dụng hiệu quả các phương tiện phòng cháy chữa cháy được trang bị tại mục tiêu bảo vệ để xử lý, khống chế đám cháy.

– Kỹ năng cứu hộ, cứu nạn, sơ cấp cứu y tế khi có nạn nhân gặp tai nạn hoặc các vấn đề khác liên quan đến sức khỏe con người xảy ra tại mục tiêu bảo vệ.

Tập huấn sử dụng các trang thiết bị phòng cháy, chữa cháy
Tập huấn sử dụng các trang thiết bị phòng cháy, chữa cháy

– 5. Các kỹ năng mềm khác 

– Võ thuật tự vệ và chiến đấu: Các nhân viên an ninh – bảo vệ tòa nhà thường xuyên rèn luyện thể lực để luôn có được sức khỏe tốt nhằm đáp ứng các yêu cầu của công việc. Thường xuyên tập luyện các đòn, thế võ thuật tự vệ và chiến đấu để khi cần có thể khống chế, trấn áp các đối tượng tội phạm nguy hiểm nhằm đảm bảo an toàn cho sức khỏe, tính mạng của bản thân và của các cư dân, khách hàng sinh sống và làm việc trong tòa nhà.  

Giao tiếp – ứng xử: Nhân viên an ninh – bảo vệ toà nhà phải luôn niềm nở, ân cần, lịch sự khi đón tiếp, hướng dẫn với mọi cư dân, khách hàng sinh sống và làm việc trong tòa nhà. Tuyệt đối không to tiếng tranh cãi với cư dân và khách hàng trong mọi trường hợp. Luôn phải ôn tồn giải thích cho mọi người biết rõ về các nội qui, qui định của tòa nhà để họ hiểu và hợp tác. Các vấn đề phát sinh nằm ngoài phạm vi chức năng, nhiệm vụ và thẩm quyền thì phải báo cáo ngay đến cấp trên và BQL tòa nhà để xin ý kiến chỉ đạo xử lý vụ việc. 

Giao tiếp ứng xử chuyên nghiệp sẽ tạo nên môi trường sống và làm việc thân thiện
Giao tiếp ứng xử chuyên nghiệp sẽ tạo nên môi trường sống và làm việc thân thiện

Các phẩm chất của nhân viên an ninh – bảo vệ tòa nhà, chung cư

Ngoài những kỹ năng kể trên,các phẩm chất mà nhân viên an ninh – bảo vệ tòa nhà bắt  buộc phải có để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ của công tác bảo vệ đó là:

  • Các nhân viên an ninh – bảo vệ phải là người có phẩm chất đạo đức tốt. 
  • Luôn chấp hành nghiêm chỉnh các chính sách, pháp luật của nhà nước; tuân thủ nghiêm túc các nội qui, qui định làm việc của Công ty bảo vệ và của khách hàng; trung thực, công bằng và ngay thẳng là những yếu tố hàng đầu. 
  • Người nhân viên an ninh – bảo vệ cần phải mưu trí, dũng cảm để ứng phó và xử lý các tình huống nguy hiểm gây ảnh hưởng đến an ninh an toàn của tòa nhà. 
 Phẩm chất đạo đức tốt, sự mưu trí dũng cảm thể hiện bản lĩnh của nhân viên an ninh - bảo vệ sẽ quyết định sự thành công trong công tác đảm bảo an ninh trật tự
Phẩm chất đạo đức tốt, sự mưu trí dũng cảm thể hiện bản lĩnh của nhân viên an ninh – bảo vệ sẽ quyết định sự thành công trong công tác đảm bảo an ninh trật tự

Lý do nên lựa chọn dịch vụ bảo vệ tòa nhà của Nam An Khánh Security

Nam An Khánh là Công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ toà nhà chuyên nghiệp được nhiều khách hàng lựa chọn hiện nay. Với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực này, chúng tôi cam kết đem đến cho khách hàng dịch vụ bảo vệ chất lượng cao với giá cả hợp lý nhất. 

Qua bài viết này, chúng tôi mong muốn Quý khách hàng sẽ có cái nhìn tổng quát về dịch vụ bảo vệ tòa nhà, khu chung cư của Công ty chúng tôi. Hy vọng rằng, Quý khách sẽ hoàn toàn an tâm, tin tưởng khi lựa chọn sử dụng dịch vụ bảo vệ tòa nhà của Công ty Dịch Vụ Bảo Vệ Nam An Khánh. 

Dịch vụ bảo vệ tòa nhà của Nam An Khánh Security
Dịch vụ bảo vệ tòa nhà của Nam An Khánh Security

Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn cụ thể nhất. 

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ BẢO VỆ NAM AN KHÁNH

  • Địa chỉ: Số nhà 04, ngõ 168 Nguyễn Xiển, Phường Thanh Xuân, Hà Nội
  • Hotline: 0972213393
  • Email: baovenamankhanh@gmail.com
  • Website: baovenamankhanh.com

Keywords: , ,